楽天モバイルとU-NEXTのセットはデメリットが多い？契約者のリアルな声から分かったこと
楽天モバイルとU-NEXTのセット契約は、一見するとお得なサービスに見えます。
しかし、実際に利用している契約者の声を聞くと、意外な落とし穴も見えてきました。
本記事では、楽天モバイル×U-NEXTセット契約に潜むデメリットとメリットの両面を、リアルな口コミをもとに徹底解説します。
楽天モバイル×U-NEXT契約者が実際に感じた5つのデメリット
楽天モバイルとU-NEXTのセット契約には、確かに魅力的な点もあります。
しかしながら、契約後に「こんなはずじゃなかった…」と後悔するケースも存在します。
ここでは、実際の契約者が体験した主な5つのデメリットを紹介し、それぞれの原因や背景を詳しく解説していきます。
デメリット①：月額料金が思ったより高く感じる理由
セットで契約するとお得に見えがちですが、楽天モバイルとU-NEXTの月額料金を合わせると、実際にはそれなりの金額になります。
特にU-NEXTは月額2,189円（税込）と動画配信サービスの中では高めの料金設定で、楽天モバイルの料金と合算すると月々の支出が増えたと感じる人も少なくありません。
また、セット割引があっても割引額が小さい場合、コストパフォーマンスに疑問を持つ声もあります。
「単体で契約していたときより高く感じる」といったリアルな声が出る理由は、こうした金額感のズレにあるのです。
デメリット②：通信速度が遅いと感じる場面がある
楽天モバイルはエリアによって通信速度にばらつきがあり、特に建物内や混雑時に速度が落ちるという報告が目立ちます。
U-NEXTで動画を視聴する際にも、通信が安定しないことで画質が低下したり、途中で再生が止まったりすることがあります。
特に地方や地下、移動中などでは速度が著しく低下するケースもあり、動画視聴にストレスを感じる人がいるのも事実です。
快適な視聴体験を求めるユーザーにとっては、通信速度の安定性が重要なポイントとなります。
デメリット③：U-NEXTのポイント消化が難しい場合がある
U-NEXTでは毎月付与される1,200ポイントを有料作品の視聴や電子書籍の購入に使えますが、「意外と使い切れない」と感じる人もいます。
ポイントの有効期限が90日と比較的短く、うっかり失効してしまうケースも少なくありません。
さらに、見放題対象外のコンテンツにしかポイントが使えない点に不便さを感じる人もいます。
結果として「ポイントが貯まるけど使い道がない」といった不満につながりやすいのです。
デメリット④：楽天モバイルのエリア外で繋がりにくいことがある
楽天モバイルは都市部では比較的安定した通信が可能ですが、郊外や山間部ではエリア外になることがあります。
このようなエリアでは楽天回線ではなく、パートナー回線（au回線）に切り替わりますが、通信量に制限があるため注意が必要です。
特に長時間動画を視聴する場合、通信制限がかかってしまい、快適な利用が難しくなることも。
日常的にU-NEXTを利用するユーザーにとっては、大きなストレス要因となりかねません。
デメリット⑤：解約やプラン変更の手続きが複雑に感じる
楽天モバイルとU-NEXTをセットで契約している場合、解約やプラン変更の手続きが煩雑に感じられることがあります。
特に両サービスを別々に管理していると、どこで何を変更すればよいか分かりづらくなるという声もあります。
また、解約タイミングによっては日割りが適用されず、損をしたと感じるケースもあります。
このような手続き面のわかりにくさは、ストレスや不満の原因になりやすいため、注意が必要です。
楽天モバイルとU-NEXTのセットで得られる5つのメリット
楽天モバイルとU-NEXTをセットで契約することで、コスト面だけでなく利便性やサービス内容にもさまざまなメリットがあります。
「デメリットが多そう」と思われがちですが、実際には上手に活用すれば満足度の高い選択肢になり得ます。
ここでは、契約者が実感した主な5つのメリットを詳しく解説していきます。
メリット①：セット割で料金がお得になる仕組み
楽天モバイルとU-NEXTをセットで契約すると、通常よりも割安な料金でU-NEXTのサービスを利用できる特典がついてきます。
例えば「UNEXT for 楽天モバイル」というプランでは、通常2,189円（税込）のU-NEXTが990円（税込）で利用できるケースもあり、月額約1,200円の割引となります。
このセット割によって、動画配信サービスを安く楽しみたいユーザーにとっては非常に魅力的な選択肢となっています。
「お得に動画を楽しめるならセット契約もアリ」と感じる人が多いのも納得です。
メリット②：楽天ポイントが効率よく貯まること
楽天モバイルやU-NEXTを通じて、楽天ポイントを効率よく貯められる点も大きな魅力です。
特にU-NEXTの月額料金支払いに楽天ポイントを利用できるほか、楽天モバイルの利用でもポイント還元が得られます。
また、楽天市場など他の楽天サービスとの連携により、SPU（スーパーポイントアッププログラム）の対象となることで、買い物時のポイント還元率が上がるメリットもあります。
普段から楽天経済圏を活用している人にとっては、非常に相性の良いセットプランといえるでしょう。
メリット③：U-NEXTの豊富なコンテンツを楽しめる
U-NEXTは、映画・ドラマ・アニメなどの動画だけでなく、電子書籍や雑誌の読み放題も含まれる総合エンタメサービスです。
特に動画の見放題作品数は国内最大級で、最新映画やドラマ、アニメ、韓流作品など幅広いジャンルをカバーしています。
また、家族でアカウントを分けて使える「ファミリーアカウント」機能があるため、1契約で複数人が利用できるのも魅力的です。
日常の娯楽をまとめてカバーしたい人には、非常に使い勝手の良いサービスと言えるでしょう。
メリット④：スマホと動画サービスを一括管理できる便利さ
楽天モバイルとU-NEXTをセットで契約することで、料金の支払いやアカウント管理を一元化できるメリットがあります。
毎月の支払いがまとめて行えるだけでなく、サポートや契約状況の確認も楽天のアカウントを通じて行えるため、手間が少なくなります。
また、楽天モバイルアプリやMy楽天モバイルなどを活用すれば、U-NEXTの利用状況や残りポイントも確認しやすく、管理がしやすくなっています。
スマホとエンタメを一つにまとめたいという人には、この「一括管理」の便利さが大きな魅力となります。
メリット⑤：キャンペーンでさらにお得になる場合がある
楽天モバイルとU-NEXTのセット契約では、不定期でお得なキャンペーンが開催されていることがあります。
たとえば、U-NEXTの初月無料キャンペーンや、楽天ポイントの大量付与、データ増量などが代表的な特典です。
これらをうまく活用することで、初期費用を抑えたり、実質無料でサービスを体験できたりする場合もあります。
キャンペーンは時期によって内容が異なるため、契約前に最新情報をチェックしておくと、よりお得にスタートできるでしょう。
楽天モバイル×U-NEXTセットの5つの特徴
楽天モバイルとU-NEXTのセット契約には、料金面のメリットやコンテンツの充実だけでなく、構成やサービス内容にも独自の特徴があります。
これから契約を検討している人にとっては、仕組みやサービスの全体像を把握することが大切です。
ここでは、このセットプランの基本的な特徴を5つの視点から分かりやすく解説します。
特徴①：プラン構成と料金体系の基本
楽天モバイルとU-NEXTのセットは、「UNEXT for 楽天モバイル」として提供されており、シンプルな構成が特徴です。
楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」と、U-NEXTの動画配信サービスがセットになっており、U-NEXT部分の月額料金は通常より大幅に割引されます。
たとえば、U-NEXT単体では月額2,189円（税込）ですが、セットでは990円（税込）で提供されるため、毎月の支出を抑えつつ動画サービスも楽しめます。
このように、1つの契約で両サービスをまとめられるのが、このプラン構成の基本です。
特徴②：楽天ポイント還元と利用条件
楽天モバイル×U-NEXTのセット契約では、楽天ポイントを活用したお得な還元制度があります。
U-NEXTの利用料金に楽天ポイントを充てられるほか、楽天モバイルの契約によってSPU（スーパーポイントアッププログラム）の倍率が上がり、楽天市場での買い物時に多くのポイントを獲得できます。
ただし、ポイントの適用には楽天IDとの連携が必要で、条件を満たしていないと還元が受けられない場合もあるため注意が必要です。
ポイントを効率的に活用したい方は、あらかじめ条件を確認しておくと安心です。
特徴③：U-NEXTのコンテンツラインアップ
U-NEXTは、業界でも屈指の豊富なコンテンツ量を誇る動画配信サービスです。
見放題作品は29万本以上、レンタル作品も含めると圧倒的なラインアップを楽しむことができます。
さらに、映画やドラマ、アニメだけでなく、漫画や雑誌の読み放題機能もあり、動画だけにとどまらない総合エンタメとしての魅力があります。
家族でシェアしやすいファミリーアカウント機能や、最大4人まで同時視聴できる点も好評です。
特徴④：楽天モバイル回線のエリアと速度
楽天モバイルは「楽天回線」と「パートナー回線（au）」の2つを併用する形で通信を提供しています。
都市部では楽天回線が利用でき、比較的安定した速度が期待できますが、地方や一部エリア
ではパートナー回線に切り替わり、データ制限（5GB/月）を超えると速度が低下します。
5G対応や無制限プランがある一方で、まだ通信エリアに課題が残っている地域もあるため、事前に自宅や利用エリアの通信状況を確認することが重要です。
特徴⑤：セット契約で受けられる特典の種類
セット契約には、単なる料金割引以外にもさまざまな特典があります。
例えば、U-NEXTの初回登録時に31日間の無料トライアルが付くことや、楽天モバイル契約者限定のポイントキャンペーンが不定期に開催されるなど、時期によってお得な特典が用意されています。
また、U-NEXTの月額プランには毎月1,200円分のポイント付与も含まれており、新作レンタルや電子書籍に利用できるのも利点です。
このような付加価値を活用することで、より満足度の高い利用が可能となります。
楽天モバイル×U-NEXTセット契約前にチェックすべき5つの注意点
楽天モバイルとU-NEXTのセット契約はお得に見える反面、契約後に「こんなはずじゃなかった」と後悔しないためにも、事前に押さえておくべきポイントがあります。
通信環境や料金、サービスの内容などを正しく理解することが、満足度の高い契約につながります。
ここでは、契約前にぜひチェックしておきたい5つの注意点を紹介します。
注意点①：通信エリアや電波状況を事前に確認すること
楽天モバイルはまだエリアの拡大途上にあり、特に地方や山間部では通信が不安定になることがあります。
契約前には必ず、自宅や職場、よく利用する場所の通信状況を「楽天モバイルのエリアマップ」で確認しておきましょう。
また、建物の構造によっても電波の届きやすさが変わるため、実際に使う環境でのつながりやすさも重要です。
U-NEXTを快適に視聴するためにも、安定した通信が確保できるかどうかの確認は欠かせません。
注意点②：料金シミュレーションで総額を把握すること
「セットでお得」と言われても、実際に支払う金額がどれくらいになるのかを把握しておかないと、思わぬ出費につながることがあります。
楽天モバイルは使った分だけ料金が増える従量制の料金体系であり、U-NEXTは固定料金＋ポイント制の仕組みです。
これらを踏まえた上で、月額の合計コストを事前にシミュレーションし、自分の使い方に合っているかを確認しましょう。
キャンペーン期間終了後の料金にも注意が必要です。
注意点③：U-NEXTのポイントルールを理解すること
U-NEXTでは毎月1,200ポイントが付与されますが、このポイントの使い道や有効期限を理解しておかないと、無駄にしてしまうことがあります。
例えば、ポイントは見放題対象外の作品や電子書籍の購入、映画チケットの割引などに使えますが、すべてのコンテンツに使えるわけではありません。
また、有効期限は90日と決まっており、放置しておくと失効してしまいます。
ポイントをしっかり活用するには、ルールを事前に確認して計画的に使うことが大切です。
注意点④：契約期間や解約条件を確認すること
楽天モバイルやU-NEXTには最低利用期間や解約時の条件がある場合があります。
特にキャンペーンを利用して契約した場合は、一定期間内の解約で違約金や特典返還が発生することもあるため注意が必要です。
また、解約手続きがそれぞれ別で必要だったり、手順が複雑だったりすることもあります。
スムーズな乗り換えや終了を考えて、契約前に必ず各サービスの契約条件を確認しておきましょう。
注意点⑤：他社プランとの比較を必ず行うこと
楽天モバイルとU-NEXTのセットが自分にとってベストな選択かどうかを判断するためには、他社の料金プランやサービス内容との比較が欠かせません。
例えば、他のキャリアが提供している動画配信とのセットプランや、もっと安い格安SIM＋動画サービスの組み合わせが自分に合う可能性もあります。
料金・通信品質・コンテンツの好みに応じて、複数の選択肢を比較した上で納得して契約することが後悔を防ぐカギです。
楽天モバイル×U-NEXTセットのリアルな口コミ
実際に楽天モバイルとU-NEXTのセット契約を利用しているユーザーの声は、公式情報や広告では見えてこない“リアル”を教えてくれます。
良い点だけでなく、不満や注意点を含めて多くの意見が寄せられており、契約を検討する際の参考材料として非常に有益です。
ここでは、悪い口コミ・良い口コミ・中立的な口コミの3つに分類して紹介します。
悪い口コミ①：通信品質に不満を感じている声
- 動画を見ているときに途切れることがあってイライラする
- 楽天回線エリアなのに、建物の中では電波が不安定
通信速度や安定性に関する不満は少なくありません。
U-NEXTを快適に視聴したいのに、回線状況がそれを妨げているケースが多く、ストレスを感じているユーザーも見られます。
悪い口コミ②：U-NEXT利用で追加費用がかかった声
- 見たい映画がポイント対象外で、結局追加課金することに…
- 毎月もらえるポイントでは足りずに、課金がかさんでしまった
U-NEXTの見放題とレンタル（課金）作品の区別がわかりにくく、気づかずに追加費用が発生するケースがあるようです。
ポイントを使い切ってしまった後の課金について不満を持つユーザーも一定数います。
良い口コミ①：料金が安くて満足している声
- U-NEXT単体だと高く感じていたけど、楽天モバイルのセットなら月990円で利用できるのでコスパが良い
- スマホ代と合わせても月額3,000円以内に収まるので、家計的に助かっている
このように、セット割による料金の安さを高く評価する声が目立ちます。
特に、もともとU-NEXTに興味があった人にとっては、お得に始められるチャンスとして魅力的に映っているようです。
良い口コミ②：ポイント還元の使い勝手が良いとの声
- 楽天ポイントが毎月しっかり貯まるし、U-NEXTにも使えるので無駄がない
- 楽天市場での買い物も多いので、SPUが上がるのはうれしい
ポイント還元の仕組みを上手に活用しているユーザーからは、満足度の高い口コミが寄せられています。
特に楽天経済圏をフル活用している人にとっては、ポイントが生活の一部になっているようです。
中立の口コミ：メリットとデメリット両方語る声
- 料金は安くて嬉しいけど、通信の不安定さがネック
- U-NEXTのコンテンツは充実しているけど、ポイントの使い方に慣れるまで時間がかかった
セット契約には満足しているものの、一部に改善を望む声や注意点を挙げる中立的な意見も多く見られます。
こうしたバランスの取れた口コミは、契約前に冷静な判断をするうえで非常に参考になります。
楽天モバイルとU-NEXTセットの評判を契約者の声からまとめ
実際に楽天モバイル×U-NEXTのセットを利用しているユーザーの声を集約すると、利用目的や価値観によって評価の傾向が大きく分かれることが分かります。
ここでは、ユーザーのタイプ別に見た評判の傾向と、それぞれが感じているメリット・デメリットを整理してご紹介します。
評判まとめ①：コスパ重視ユーザーの評価傾向
コストパフォーマンスを重視するユーザーからは、「U-NEXTが月額990円で利用できるのは破格」といった高評価が目立ちます。
もともと楽天モバイルの低価格帯プランに魅力を感じている層にとっては、U-NEXTがセットで安くなるのは大きなメリットです。
ただし、U-NEXTのポイント制や、レンタル作品の追加料金に気づかず出費が増えると「思ったほど安くない」と感じることも。
コスパに敏感なユーザーほど、サービス内容をしっかり理解しておく必要があります。
評判まとめ②：動画コンテンツ重視ユーザーの評価傾向
映画やアニメ、ドラマなどの視聴をメインに考えるユーザーにとって、U-NEXTのラインアップは高評価のポイントです。
「新作の配信が早い」「ジャンルが豊富で飽きない」「家族でシェアできるのが便利」といった声が多く、日常的に動画視聴を楽しむ人には好評です。
一方で、「すべての作品が見放題ではない」ことに不満を感じる声や、「通信が不安定だと台無し」という指摘も。
動画好きには魅力的なサービスですが、通信環境が快適であることが前提になります。
評判まとめ③：通信品質を重視するユーザーの評価傾向
通信の安定性や速度を重視するユーザーの中には、楽天モバイルの通信品質に不満を持つ人も少なくありません。
「昼休みや夕方は速度が落ちる」「建物内でつながりにくい」といった口コミが目立ち、地方在住者からの不満も見られます。
U-NEXTのような動画サービスを使うには、通信が安定していることが大前提のため、この点が評価を大きく左右します。
高速・安定通信を求めるなら、事前のエリアチェックは必須です。
評判まとめ④：ポイント活用派のリアルな評価
楽天経済圏を積極的に利用している“ポイント活用派”からは、「SPUが上がって買い物がよりお得に」「ポイントの使い道が増えて嬉しい」といった好意的な声が多く見られます。
U-NEXTの支払いに楽天ポイントを使える点も高評価で、生活全体でポイントを効率よく回しているユーザーには非常に好評です。
ただし、「ポイントの有効期限や使い道に制限がある」「知らない間に失効した」という声もあり、注意深い運用が求められます。
評判まとめ⑤：総合評価としてのメリット・デメリット整理
楽天モバイル×U-NEXTのセット契約は、料金・コンテンツ・ポイント還元などで多くのメリットがあります。
特に、楽天経済圏に親しみがあるユーザーや動画好きにとっては、うまく使えば非常にコスパの良い選択肢です。
一方で、通信品質やポイント制度、契約内容の分かりづらさといった課題もあり、万人向けとは言い切れません。
総合的には、「自分の使い方と合えば満足度は高いが、合わないと不満が出やすい」という評価が妥当といえるでしょう。
